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文化品牌策划方案范文

时间:2018-08-21 15:47

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  文化品牌策划方案范文

  前言
  仙境蓬莱,扼守黄渤海分界点,地理位置优越,这里坐落着中国三大专业海上救助直升机场之一的蓬莱沙河口机场,也是XXXX救助飞行队总部驻地,以此为中心,半径110海里,基本囊括了中国北部海区的全部水域。
  蓬莱古称登州府,是一座有着悠久历史的古城,文化底蕴深厚。置身于此,XXXX救助飞行队的每名员工都不免沾染一身的文化气息,XXXX这个小团体正是植根于这里。

  ◇品牌标志:

  标志释义:简述——双手托举一架救助直升飞机。
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  详解——直升机+CRS:代表救助飞机(行)。
  双手——代表我们XXXX是一只服务救助飞行,为救助飞机保驾护航的单位。
  每只手四个手指——代表XXXX的四项服务承诺。

  ◇品牌价值:

  XXXX分别于2011年、2013年荣获交通运输部救助打捞局“先进集体”,于2012年荣获XXXX救助飞行队“先进集体”。
  XXXX下设场务消防室和油料管理室,包含有油料加注、场务维护、设备设施维修、物资采购、消防、安保等多方面内容。

  ◇品牌规划:

  一、核心:服务。
  说明——XXXX是一个综合性部门,但作为救助飞行队的一个子部门,所有的工作都应是服务于飞行救助工作,所以XXXX部门文化的核心是“服务”。
  二、宗旨:保障救助为先,机场安全为重。释义——以救助飞行保障工作为优先,以机场运行安
  全为重点,切实履行机场保障职责。
  三、价值观:把生的希望留给别人,把死的危险留给自己。
  四、服务承诺:服务飞行、保障运行、安全规范、高效节能。
  服务飞行——是服务核心。一切为了救助,一切服从飞行。
  保障运行——是服务范围。为机场提供业务保障,为基地提供后勤保障。
  安全规范——是服务标准。安全服务、服务安全,规范管理、管理规范。
  高效节能——是服务要求。及时服务、快速响应,节约资源、节省能源。
  五、精神理念:面向救助、创新服务、高效务实、团结奋进。
  释义——以保障救助飞行为工作的出发点和立足点;以“服务”为工作的中心点,创新服务的方式、方法;提高服务效率,切实履行服务职责;团结本部门员工和兄弟部门,努力创优争先。
  六、工作原则:务实、扎实、创新、安心。
  务实——从实际出发,脚踏实地的开展各项工作。扎实——工作认真细致,严格执行手册要求。创新——积极改进工作方式、方法,提高工作效率,节能减排。
  安心——切实履行机场保障职责,让救助飞机安全起降,让救助机组安心飞行。
  七、使命:建设平安机场,保障救助飞行。
  八、愿景:打造国内一流的专业救助机场保障单位。

  ◇品牌打造:

  一、人才培养:
  1.加强人员培训,提高员工的专业素养,提升部门的服务能力;
  2.深入开展文化教育和宣传活动,发掘部门文化潜力,营造良好的部门文化氛围。
  二、服务升级:
  1.提高服务意识:强化部门员工的主人翁意识,树立服务飞行,保障运行的服务意识。
  2.提升服务品质:改进工作流程,落实工作原则,提高
  机场保障能力,最终达到提升服务品质的目的。
  三、设备管理:
  1.完善专业设备配置,提升业务保障能力,强化部门服务力量;
  2.加强设备使用培训,提高设备使用效率,提升服务能力。
  四、设施建设:
  1.美化办公环境,树立品牌形象;
  2.建立文化宣传栏、文化走廊,展示部门形象,传播部门文化。
  ◇品牌推广语:机场“服务员”,服务“飞行员”。释义——“服务员”:代指XXXX是一个为机场运行服
  务的部门。机场服务员,就是机场运行的保障和管理部门,即XXXX;“飞行员”:代指救助飞行工作。服务飞行员,就是服务飞行救助事业。

  ◇品牌推广方式:

  一、部门文化建设:加强部门文化建设,建设部门文化走廊、文化宣传栏,张贴宣传标语,宣传部门文化,展现品牌理念。
  二、政务信息工作:利用好政务信息报送的大平台,记录部门工作,传播部门文化,展示品牌形象,扩展品牌影响力。
  三、加强对外交流
  1.在XXXX救助飞行队的品牌号召力影响下,蓬莱沙河口机场的入场参观人数呈增长趋势,也为我们的文化品牌宣传提供更多对外接触和展示的机会。
  2.利用对外工作交流的机会,积极宣传本部门文化品牌,输出部门文化,提高民众的品牌认同度,确立在民众心中的文化品牌形象。
  
【责任编辑:一页策划方案网】
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